当社は、冠婚葬祭事業・互助会事業・冠婚葬祭関連サービス事業において、業務遂行及び従業員の雇用のため、個人情報（氏名、住所、本籍、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、婚姻情報、職業、家族情報、会費引落や振込のための口座情報、ファックス番号等）を目的に応じた範囲で取得いたします。ご本人から直接個人情報を取得する際は、あらかじめ利用目的をお知らせし、同意を得た上で、適切な範囲で取得いたします。取得した個人情報は、慎重かつ適切に取り扱い、目的外の利用が行われないよう措置を講じます。
当社サイトで個人情報を入力していただく場合には、SSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報保護にもファイアウオールを設置するなどの対策を講じております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

（1）ご本人より書面（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）により個人情報を直接取得する場合

お客様情報

・冠婚葬祭事業及び互助会事業における役務サービスや関連するサービスの提供、商品の販売、ならびに関連する新商品・サービスの案内、アフターサービスのため
・各種お問い合わせへの対応のため
・アンケート協力依頼のため
・当社の提供するサービスのご案内のためのDM発送、電話による案内のため

株主情報

情報公開、配布物の送付、連絡のため

取引先情報

商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため

採用応募者に関する個人情報

採用業務に関する連絡のため

（2）ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際、または間接的に個人情報を取得する場合

通話記録

電話による依頼内容確認のため

モニター映像

・冠婚葬祭の施行において、進行状況を把握し円滑な運用を行うため
・防犯のため

ご紹介情報

会員様や他のお客様からのご紹介により、互助会の入会や冠婚葬祭の案内のため

互助会加入時のご家族情報

冠婚葬祭事業及び互助会事業における役務サービスや関連するサービスの提供、商品の販売、ならびに関連する新商品・サービスの案内、アフターサービスのため

第二連絡先情報

互助会加入者の転居先未届等により、当社からの重要なお知らせが出来なくなった場合、加入者権利保護の連絡のため

届け先情報

贈答・返礼等による商品配送のため

当社では取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、下記の場合を除きます。
（1）　あらかじめご本人様の同意を得ている場合
（2）　法令に基づく場合
（3）　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
（4）　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
（5）　国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（6）　その他業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
（7）　当社のグループ企業で共同利用する場合

当社は、お預かりした個人情報を以下の内容でグループ会社と共同利用いたします。共同利用する場合も当社同様に個人情報の適正管理を行っております。
（1）共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、婚姻情報、職業、家族情報、会費引落や振込のための口座情報、ファックス番号、会員情報等
（2）共同して利用する者の範囲
当社のグループ企業である、オークスサービス株式会社・オークスバス株式会社
（3）共同利用の目的
オークスサービス株式会社
・当該法人の冠婚葬祭事業及び互助会事業における役務サービスや関連するサービスの提供、商品の販売、ならびに関連する新商品・サービスの案内、アフターサービス
・特定の社員による会員データの閲覧
オークスバス株式会社
・当該法人の冠婚葬祭事業及び互助会事業における役務サービスや関連するサービスの提供、商品の販売、ならびに関連する新商品・サービスの案内、アフターサービス
・特定の社員による会員データの閲覧
（4）共同利用する個人情報の管理責任者

連絡先

オークス株式会社　CSR推進部

住所

〒930-0801　富山県富山市中島4丁目2-14

フリーダイヤル

0120-41-7711（電話 076-441-7711）

FAX

076-431-2184

（5）取得方法
・本人から直接書面にて取得
・電話、FAX、電子メール等による取得
・社内基幹システムを介しての取得
・社内巡回による授受にて取得

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。その目的を達するため、当社は以下の措置を講じています。
（1）個人情報の適正な取り扱いのため、法令及びガイドラインが定める各対応を実施するための基本方針の策定
（2）取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定の策定
（3）責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取り扱い個人データの範囲の明確化、法令及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合における責任者への報告連絡体制の整備、取り扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
（4）個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取り扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
（5）個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステム導入等の技術的安全管措置

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき個人情報保護委員会の認定を受けた団体で、対象個人情報の取り扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取り扱いの確保を目的とする団体です。
当社が加入する認定個人情報保護団体はありません。

個人情報の開示を求められた場合は、ご本人及び代理人のご請求であることが確認できた場合のみ、開示を行います。なお、当該個人情報が存在しない時にはその旨を通知いたします。お問い合わせは下記「個人情報に関する相談窓口」までご連絡ください。なお、開示請求に対する回答は原則として書面（封書郵送）にて行います。

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められた場合には、適切に対応いたします。お問い合わせ先は下記です。

連絡先

オークス株式会社　CSR推進部

住所

〒930-0801　富山県富山市中島4丁目2-14

フリーダイヤル

0120-41-7711（電話 076-441-7711）

FAX

076-431-2184